那是上个星期五的一件小事,因客户急要提单,又因为时间问题,到5:30才在公司出发去拿提单,而OOCL是正是5:30下班的,到OOCL办公室时已经差不多六点了,他还在等我,就这样,顺利拿到提单,客户也非常满意!小事见大,换了别的船公司,门都没有!
所谓服务要区分大服务和小服务,楼主所说的是细节上的小服务,是因人而异的.用"超好服务"形容有点过了,我们公司24小时所有人的手机都是待机的,晚上9点电话到公司都有人的,节假日都会有人:镇江中远国际货运有限公司.
本人曾在OOCL担任过经理的职位,对于OOCL的服务确实是可以肯定的,操作,码头,文件,箱管,财务这些部门的服务好是本人亲自看到和感受到的.
喝彩,能做到这样的船公司,不错了
后来才知道,OOCL和董建华的关系。
大公司就是不一样啊!
大家都是工作的,只是分工不同,没有必要弧线为难,大家还是都从我做起吧!
OOCL 和OOCL LOGISTICS 是一个公司吗,不知道你说的是OOCL 还是 OOCL LOGISTICS
客户的忠诚度就是靠这样一点一点建立起来的,从小做起,就会给大家一个好的榜样!
有机会我们也走走OOCL来感受一下优良服务
应该还是分人,只能说员工素质不较高,向这些敬业的员工致敬!
支持中远、中海、中外运、OOCL,抵制日邮、川崎、三井~